WhatsApp merupakan salah satu aplikasi perpesanan paling populer di dunia. Aplikasi yang dimiliki oleh Meta ini digunakan oleh miliaran orang untuk berbagai keperluan, mulai dari komunikasi pribadi hingga urusan pekerjaan. Dengan berbagai fitur seperti chat, panggilan suara, panggilan video, dan status, WhatsApp menjadi alat komunikasi yang sangat penting.
Namun, di balik kenyamanan yang ditawarkan, WhatsApp tetap memiliki risiko keamanan seperti kemungkinan penyadapan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab. Oleh karena itu, platform ini telah menghadirkan berbagai fitur keamanan guna melindungi privasi pengguna. Salah satunya adalah enkripsi end-to-end yang memastikan bahwa hanya pengirim dan penerima yang bisa membaca pesan. Selain itu, ada juga fitur verifikasi dua langkah serta verifikasi perangkat untuk meningkatkan keamanan akun.
Tetapi, bagaimana cara mengetahui jika akun WhatsApp telah disadap? Berikut beberapa tanda yang patut diwaspadai.
Tanda-Tanda WhatsApp Disadap
1. Menerima OTP yang Tidak Dikenal
Jika Anda tiba-tiba menerima kode One Time Password (OTP) melalui SMS dari WhatsApp padahal tidak sedang mencoba masuk, bisa jadi ada pihak lain yang berusaha mengakses akun Anda. Jangan pernah memberikan OTP kepada siapapun, termasuk orang yang mengaku sebagai perwakilan WhatsApp.
2. Akun Keluar Secara Tiba-Tiba
Jika WhatsApp tiba-tiba meminta Anda untuk login ulang atau keluar tanpa alasan yang jelas, kemungkinan besar ada seseorang yang mencoba masuk ke akun Anda dari perangkat lain. Pastikan untuk segera mengecek perangkat yang terhubung dengan akun WhatsApp melalui fitur WhatsApp Web.
3. Pesan Terbaca atau Terkirim Tanpa Sepengetahuan Anda
Jika Anda mendapati pesan yang belum sempat dibuka tetapi tiba-tiba sudah terbaca, atau ada pesan yang terkirim sendiri tanpa Anda sadari, bisa jadi akun Anda telah dikendalikan oleh orang lain.
4. Panggilan Misterius
Tanda lain bahwa akun WhatsApp mungkin telah disusupi adalah munculnya panggilan telepon yang dilakukan dari akun Anda tanpa Anda sadari. Jika ini terjadi, segera lakukan pengecekan keamanan akun.
5. Status WhatsApp yang Tidak Pernah Diupload
Jika Anda menemukan status WhatsApp yang muncul di akun Anda tetapi Anda tidak pernah mengunggahnya, ini bisa menjadi indikasi bahwa akun Anda telah dikendalikan oleh pihak lain.
Cara Mengamankan Akun WhatsApp dari Penyadapan
Jika Anda curiga bahwa akun WhatsApp telah diretas, segera lakukan langkah-langkah berikut untuk mengamankannya:
1. Aktifkan Verifikasi Dua Langkah
Salah satu fitur keamanan penting di WhatsApp adalah verifikasi dua langkah. Fitur ini melindungi akun dengan PIN tambahan yang harus dimasukkan saat masuk ke akun di perangkat baru. Berikut cara mengaktifkannya:
- Buka aplikasi WhatsApp
- Klik ikon tiga titik di pojok kanan atas
- Masuk ke menu Settings
- Pilih Account
- Klik Two-step verification
- Pilih Enable, lalu buat PIN enam digit
- Masukkan alamat email untuk pemulihan jika lupa PIN
2. Periksa WhatsApp Web
WhatsApp Web memungkinkan pengguna mengakses akun mereka melalui browser. Jika akun Anda terhubung ke perangkat yang tidak dikenal, segera putuskan koneksi dengan cara:
- Buka WhatsApp di ponsel Anda
- Masuk ke Settings (Pengaturan)
- Pilih Linked Devices (Perangkat Tertaut)
- Periksa daftar perangkat yang terhubung dan keluarkan perangkat mencurigakan
3. Laporkan ke WhatsApp
Jika akun Anda benar-benar dibajak, segera laporkan ke pihak WhatsApp agar mereka bisa menonaktifkan akun sementara. Kirim email ke support@whatsapp.com dengan subjek “Lost/stolen: please deactivate my account” dan sertakan kronologi kejadian.
4. Login Ulang dan Instal Ulang Aplikasi
Jika akun telah dikeluarkan secara paksa dari perangkat Anda, segera coba masuk kembali dengan memasukkan OTP yang dikirim ke nomor ponsel Anda. Jika masih ada kendala, coba hapus dan instal ulang aplikasi WhatsApp.
5. Gunakan Fitur Kunci Layar WhatsApp
Pengguna Android bisa menambahkan lapisan keamanan tambahan dengan mengaktifkan fitur kunci layar WhatsApp menggunakan sidik jari. Caranya:
- Masuk ke Settings (Pengaturan)
- Pilih Privacy (Privasi)
- Klik Fingerprint lock (Kunci sidik jari)
- Aktifkan fitur ini dan daftarkan sidik jari Anda
Kesimpulan
Keamanan akun WhatsApp sangat penting untuk menjaga privasi dan data pribadi Anda. Dengan mengenali tanda-tanda WhatsApp yang disadap dan mengambil langkah pencegahan seperti mengaktifkan verifikasi dua langkah serta memeriksa perangkat yang terhubung, Anda bisa mengurangi risiko akun diretas. Jangan pernah membagikan kode OTP kepada siapapun dan selalu waspada terhadap aktivitas mencurigakan di akun Anda. Jika sudah terjadi penyadapan, segera laporkan ke WhatsApp dan lakukan tindakan pencegahan yang disarankan agar akun kembali aman.
